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工作職責: 顧客服務(wù) 1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標準。 2.為顧客提供個性化的護膚品咨詢服務(wù)，以及到店面部護理服務(wù)，準確了解顧客的護膚需求，向顧客提供專業(yè)的護膚建議。 3.用高科技護膚儀器及產(chǎn)品為顧客提供皮膚護理、美容服務(wù)。 4.運用熟練的面部護理手法為顧客提供專業(yè)、舒適的護膚體驗，增強顧客對相關(guān)護膚產(chǎn)品的信任度。 產(chǎn)品銷售 1.負責護理體驗中心的管理和維護工作，保證專柜整潔有序； 2.按照公司要求銷售相關(guān)的護膚品牌產(chǎn)品，達成或超額完成銷售目標； 3.熟悉各類護膚產(chǎn)品，深知其成分與功效; 4.對于庫存貨品，我們進行定期清查、盤點，并及時反映銷售信息，確保庫存的合理與有效; 5.熟悉當期的促銷信息，并能夠準確地傳達給顧客，以此促進銷售。掌握每期促銷單品的銷售情況，及時向美容主管和店鋪管理組提供反饋，為銷售策略的調(diào)整提供有力支持。 店鋪營運 1.服從店鋪上班制度：參加班前會和遵守美容主管的班表安排; 2.遵照公司規(guī)定的產(chǎn)品陳列，遵從店鋪管理組每周促銷陳列，確保店鋪整體陳列的吸引性和有效性; 3.根據(jù)美容主管的指令確保準確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。定期檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫存數(shù)據(jù)，及時反饋準確的訂貨量，并向管理組提出有效的建議 4.維持高標準的陳列和衛(wèi)生準則； 5.管理和控制市場部的物料，包括印刷和派發(fā)。 任職資格： 1.形象氣質(zhì)佳，皮膚細膩，親和力強； 2.工作熱情主動，有良好的溝通技巧，服務(wù)意識強，正直誠信； 3.曾接受皮膚護理學(xué)基礎(chǔ)，實操手法，皮膚測試儀，美容儀等相關(guān)技能培訓(xùn)； 4.有一年以上專柜護膚經(jīng)驗和美容院線工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 福利待遇： 1.享有五險一金及商業(yè)保險； 2.全勤獎及其他等特殊津貼； 3.13薪及帶薪年假等福利； 4.享有員工折扣； 5.提供完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展通道。