職位描述
ITIL服務(wù)
崗位要求：
1、在協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下，規(guī)劃并交付部門的IT方案和產(chǎn)品，滿足內(nèi)部需求，發(fā)現(xiàn)并解決痛點(diǎn)；
2、負(fù)責(zé)本部門產(chǎn)品售前方案的制作和講解；
3、梳理ITIL服務(wù)管理流程，強(qiáng)化ITIL服務(wù)臺(tái)角色定位，提升ITIL服務(wù)臺(tái)人員業(yè)務(wù)能力；
4、有能力從ITIL系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出合理解決方案；
5、通過優(yōu)化ITIL服務(wù)流程，助力推進(jìn)ITIL服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化；
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉ITIL V3、0或ITSS管理理論，熟悉ITIL的生命周期理論，能清楚了解當(dāng)前IT服務(wù)管理所屬階段，并合理規(guī)劃后續(xù)發(fā)展；
3、對(duì)整個(gè)信息化領(lǐng)域有較全面認(rèn)識(shí)：軟件開發(fā)與集成、IT基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全等；
4、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌安排能力和計(jì)劃管理能力，具有良好的文檔獨(dú)立撰寫能力；
5、熟練使用Office辦公軟件；
6、有良好職業(yè)道德及保密意識(shí)，自學(xué)能力強(qiáng)，有良好溝通協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)，并具備較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷和解決問題的能力，有較好的文檔寫作能力；
7、具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，愿意分享工作經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)；有較好的服務(wù)意識(shí)，工作態(tài)度良好，有一定工作抗壓能力；
職位福利：周末雙休、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
錦州太和區(qū)遼寧航星集團(tuán)航星院內(nèi)
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職位發(fā)布者
吳雯慧/綜合財(cái)務(wù)部
昨日活躍立即溝通
遼寧三色系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司遼寧三色系統(tǒng)集成有限公司成立于2015年，位于遼寧省錦州市太和區(qū)錦娘路3-6-10號(hào)。是一家以軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。致力于弱電的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和咨詢；集成項(xiàng)目的落地實(shí)施；IT數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行維護(hù)；虛擬化技術(shù)的實(shí)施等。公司的部分業(yè)績(jī)：國(guó)家量子保密通信“京滬干線”技術(shù)驗(yàn)證及應(yīng)用示范項(xiàng)目室內(nèi)聯(lián)調(diào)系統(tǒng)一期設(shè)計(jì)；朝陽(yáng)燕都商務(wù)大廈弱電智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)及施工指導(dǎo)；燕都大廈數(shù)據(jù)中心整體設(shè)計(jì)；朝陽(yáng)行政服務(wù)中心集中審批項(xiàng)目設(shè)計(jì)及施工；朝陽(yáng)行政服務(wù)中心辦事大廳弱電設(shè)計(jì)；朝陽(yáng)財(cái)政局支付中心業(yè)務(wù)大廳弱電設(shè)計(jì)；朝陽(yáng)衛(wèi)生局?jǐn)?shù)據(jù)中心二期改造設(shè)計(jì)；錦州市中級(jí)人民法院虛擬化平臺(tái)部署實(shí)施；錦州市兒童醫(yī)院新建病房樓整體弱電設(shè)計(jì)，等等。曾與神州數(shù)碼、中科軟、賽爾網(wǎng)絡(luò)、太極等IT公司鼎力合作，共同完成在遼寧北區(qū)多個(gè)系統(tǒng)集成及弱電智能化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和落地實(shí)施任務(wù)。公司正努力建設(shè)成為遼寧省IT行業(yè)具有高成長(zhǎng)性的企業(yè)，成為云計(jì)算、虛擬化技術(shù)最佳實(shí)踐服務(wù)商。三色愿與大家攜手共進(jìn)、合作共贏，共創(chuàng)美好未來！
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