崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程,解答顧客一般問題;
2、配合現(xiàn)場咨詢做好手術(shù)前及其他項(xiàng)目治療前的各科室、部門的對接工作;
3、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào);
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的物品整理、環(huán)境衛(wèi)生整潔度保持
5、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、五官端正,大專以上學(xué)歷、航空乘務(wù)、旅游管理、藝術(shù)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、適應(yīng)能力強(qiáng),反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰、親和力較強(qiáng);
3、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識,穩(wěn)定性強(qiáng)。
崗位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、法定節(jié)假日、工作餐、節(jié)日福利、生日福利