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崗位職責(zé)： 1、作為螞蟻金融機(jī)構(gòu)委托方，通過(guò)電話、信函、外訪（為主）等方式提醒支付寶客戶(hù)賬單到期的情況、按照公司的催收流程和話術(shù)要求，對(duì)逾期客戶(hù)進(jìn)行金融知識(shí)和法律知識(shí)的傳達(dá)，幫助和引導(dǎo)客戶(hù)還款； 2、上門(mén)走訪了解逾期客戶(hù)經(jīng)濟(jì)情況，核實(shí)地址有效性，送達(dá)相關(guān)通知函件，協(xié)助客戶(hù)靈活制定還款方案； 3、對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行資料核對(duì)，記錄客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)更新和完善客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)還款能力和還款意愿進(jìn)行有效甄別和分類(lèi)，并制定后續(xù)跟進(jìn)方案； 任職要求： 1、學(xué)歷要求：高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷；25-40歲 2、征信要求：征信良好， 3、遵紀(jì)守法，無(wú)犯罪記錄； 4、素質(zhì)要求：身體素質(zhì)良好，可適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的外訪作業(yè)模式；工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)守工作機(jī)密；文明禮貌，態(tài)度端正；應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決工作中的問(wèn)題； 5、技能要求：掌握基本的電腦辦公軟件操作技能。需要兩人都有車(chē)輛，且車(chē)輛有全險(xiǎn) 崗位福利： 試用期2800+外訪提成+車(chē)補(bǔ)+油補(bǔ)+單量補(bǔ)貼+獎(jiǎng)勵(lì)，試用期綜合6k以上 轉(zhuǎn)正后3800+商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)+外訪提成+油補(bǔ)+車(chē)補(bǔ)+單量補(bǔ)貼+獎(jiǎng)勵(lì)，綜合薪資8k 以上 五險(xiǎn)一金+全勤獎(jiǎng)+周日休息（可調(diào)休）+法定節(jié)假日休息