崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持工作,做好售前售中售后服務(wù)。
2. 提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助客戶完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試及故障排查。
3. 收集并反饋客戶需求,為產(chǎn)品改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
4. 定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、密封或相關(guān)專業(yè)。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)出差。
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4.有設(shè)備管理、機(jī)械加工行業(yè)經(jīng)驗(yàn)背景優(yōu)先。