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一、崗位職責(zé) 1、客戶溝通與維護(hù) 負(fù)責(zé)對接日本客戶，處理詢盤、報價、合同簽訂及售后問題。 協(xié)助解決訂單執(zhí)行中的突發(fā)問題，確?？蛻魸M意度。 2、訂單管理與執(zhí)行 跟進(jìn)訂單全流程（生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流、報關(guān)等），協(xié)調(diào)內(nèi)部資源按時交付。 制作外貿(mào)單證（如發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明等）。 3、市場開發(fā)與調(diào)研 通過展會、電商平臺或日本市場渠道開發(fā)新客戶。 分析日本市場趨勢、競品動態(tài)，提出銷售策略建議。 4、翻譯與跨文化溝通 翻譯產(chǎn)品資料、技術(shù)文件及商務(wù)信函（中日雙語）。 熟悉日本商務(wù)禮儀，確保溝通符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)慣。 5、合規(guī)與認(rèn)證 熟悉日本食品進(jìn)口法規(guī)（如《食品衛(wèi)生法》）、JAS認(rèn)證等要求，確保產(chǎn)品合規(guī)出口。 二、任職要求 1、語言能力 日語N2及以上，能流暢進(jìn)行商務(wù)談判及書面溝通。 2、專業(yè)背景 本科及以上學(xué)歷，日語、國際貿(mào)易、食品科學(xué)與工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 1-3年食品/農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，熟悉日本市場或食品出口流程者優(yōu)先。 應(yīng)屆生如有相關(guān)實(shí)習(xí)或日語能力突出，可放寬條件。 4、技能要求 熟練使用Office軟件及外貿(mào)系統(tǒng)（如ERP、CRM）。 了解國際貿(mào)易術(shù)語（Incoterms）、國際支付方式（L/C、T/T等）。 5、軟性素質(zhì) 具備抗壓能力、跨部門協(xié)調(diào)能力及市場敏感度。 有日本留學(xué)、工作經(jīng)歷或熟悉跨境電商運(yùn)營者優(yōu)先。