負責對進店保養(yǎng)及維修的電動汽車進行檢測和檢查,確保車輛質(zhì)量符合客戶的要求。此外,還負責記錄汽車的歷史信息、客戶反饋和維修記錄等。
職位要求:
- 必須熟悉汽車外觀、輪胎、剎車片等項目的檢測和檢查,確保汽車的質(zhì)量符合客戶的要求,有駕照;
-記錄汽車的歷史信息,包括汽車的生產(chǎn)日期、座位數(shù)、顏色、車齡等,并出具相應的記錄和報表;
-負責記錄客戶對汽車的反饋信息,包括客戶對汽車的評價、投訴和建議等,并進行分析和處理。
-負責記錄汽車的維修記錄,包括維修內(nèi)容、維修日期、維修費用等,并進行分析和處理。
崗位要求:
- 高中及以上學歷
- 持有駕駛證,一年以上相關工作經(jīng)驗
- 熟悉汽車維修服務收費標準及相關政策法規(guī)
- 熟悉電動汽車維修檢測作業(yè)規(guī)范,確保維修作業(yè)符合相關作業(yè)規(guī)范
- 掌握汽車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗相關技術
- 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行有效的溝通和溝通