崗位職責:
1、負責客服中心會員卡的辦理、會員積分處理。
2、接待顧客咨詢或投訴應(yīng)及時處理,并認真作好記錄。
3、確?;顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確。
4、執(zhí)行開店、閉店準點廣播,確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,32周歲以下。
2、有大型商場或購物中心相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、具有較好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢