崗位職責(zé):
一、現(xiàn)場(chǎng)管理
1、每日巡場(chǎng),負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,記錄在案并向主管匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議;
3、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理,跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作,做好手續(xù)辦理,建立商戶維護(hù)檔案;
4、現(xiàn)場(chǎng)解決商戶及顧客投訴,其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。
二、銷售管理
1、落實(shí)銷售計(jì)劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問題;
2、各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計(jì),結(jié)算對(duì)賬工作;
3、落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研、商圈調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,出具調(diào)研報(bào)告。
三、商戶管理
1、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對(duì)各種問題提出具體的解決方法及建議;
2、負(fù)責(zé)商鋪所有費(fèi)用的收繳、統(tǒng)計(jì)并根據(jù)費(fèi)用收繳情況作好商戶的分析工作;
3、配合做好活動(dòng)資源的采集。
四、其他工作:吾悅會(huì)員后期維護(hù)。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉零售行業(yè),對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題分析解決能力,能有效處理現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)問題;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和工作責(zé)任心,工作積極主動(dòng),上進(jìn)心強(qiáng);
5、具備一定抗壓能力。
工作地點(diǎn):貴陽清鎮(zhèn)市吾悅廣場(chǎng)
(請(qǐng)注意工作地點(diǎn)為清鎮(zhèn),不能接受者勿投)
職位福利:入職五險(xiǎn)一金、試用期100%薪資、免費(fèi)員工食堂、定期體檢、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期團(tuán)建。。。。。。