對(duì)保養(yǎng)、一般維修、檢查車輛維修歷史并確定車輛維修項(xiàng)目;
確定車輛維修/服務(wù)范圍,準(zhǔn)備好工位、備件與專用工具、替換車(如需),配備維修人員;
了解客戶背景、習(xí)慣等,以提供有針對(duì)性的服務(wù);
對(duì)保養(yǎng)、一般維修、檢查車輛維修歷史并確定車輛維修項(xiàng)目;
確定車輛維修/服務(wù)范圍,準(zhǔn)備好工位、備件與專用工具、替換車(如需),配備維修人員;
了解客戶背景、習(xí)慣等,以提供有針對(duì)性的服務(wù);
與維修技師進(jìn)行溝通,如有維修增減項(xiàng)目,及時(shí)與客戶溝通,確定新的維修時(shí)間及費(fèi)用,并對(duì)eas工單進(jìn)行修訂;
了解修理進(jìn)程,向客戶及時(shí)溝通維修進(jìn)度;
與維修技師進(jìn)行溝通,如有維修增減項(xiàng)目,及時(shí)與客戶溝通,確定新的維修時(shí)間及費(fèi)用,并對(duì)eas工單進(jìn)行修訂;
了解修理進(jìn)程,向客戶及時(shí)溝通維修進(jìn)度;
交車,回訪。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、彈性工作、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):高薪,穩(wěn)定晉升快,五險(xiǎn)一金,公司氛圍好。