雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
五險(xiǎn)一金
崗位內(nèi)容：
1. 管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)工作流程，確?？蛻舴?wù)準(zhǔn)確、及時(shí)。
2. 監(jiān)控并優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，完成客戶投訴的調(diào)查和解決。
3. 參與制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，不斷改善客戶滿意度。
4. 跟進(jìn)客戶反饋和需求，提供最佳解決方案。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，3年以上客服主管經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備良好的人員管理能力，能有效組織團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)工作落實(shí)。
3. 具有敏銳的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠快速響應(yīng)客戶反饋和需求。
4. 具有出色的溝通能力和解決問題的能力，能處理復(fù)雜問題，并提供高質(zhì)量的解決方案。
工作地點(diǎn)
廊坊霸州市溫泉新都·孔雀城榕園(建設(shè)中)
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姜子涵/人事經(jīng)理
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幸福基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司幸?；鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1999年，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第11名。在2100多平方公里的土地上，幸福基業(yè)憑借獨(dú)一無二的服務(wù)模式，為15省50余座城市的居民與政府企業(yè)提供綜合服務(wù)，致力于成為中國領(lǐng)先的城市服務(wù)商。
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