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承擔(dān)IT產(chǎn)品技術(shù)工程交付TE職責(zé)，從事產(chǎn)品的維護(hù)、工程項(xiàng)目交付。作為工程師支撐項(xiàng)目交付，負(fù)責(zé)處理工程交付中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題: 1、具備豐富的!產(chǎn)品維護(hù)及工程經(jīng)驗(yàn): 2、熟悉IT產(chǎn)品硬件、操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝與調(diào)試，資源負(fù)荷分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況分析 3、對(duì)產(chǎn)品及周邊產(chǎn)品認(rèn)識(shí)較深，具備基本的跨產(chǎn)品問題分析能力， 4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和管理能力:5、具備[T設(shè)備版本升級(jí)信息收集和方案評(píng)估及實(shí)施的能力，能獨(dú)立或者在TAC工程師指導(dǎo)下完成I產(chǎn)品版本升級(jí)方案制定，并能獨(dú)立完成版本升級(jí)戶幸實(shí)施: 6、熟練利用求助體系解決系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題: 7、承擔(dān)|產(chǎn)品技術(shù)工程項(xiàng)目交付職責(zé)，從事IT產(chǎn)品相關(guān)的評(píng)估、分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、報(bào)告輸出、現(xiàn)場(chǎng)交付等工作，支撐專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交付； 8、承擔(dān)培訓(xùn)職責(zé)，從事門產(chǎn)品技能導(dǎo)入，進(jìn)行產(chǎn)品和解決力案相關(guān)技術(shù)資料寫作和評(píng)審，通過(guò)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式對(duì)其他技術(shù)工程師傳遞產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)。9、從技術(shù)服務(wù)角度參與新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)，提升產(chǎn)品的可交付性，可維護(hù)性