職位描述
M2催收
崗位內(nèi)容：
1. 根據(jù)公司制定的催收計(jì)劃，對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)的逾期賬款催收，并實(shí)現(xiàn)回款目標(biāo)。
2. 及時(shí)更新客戶信息和催款記錄，保持良好的工作記錄。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，積極配合其他團(tuán)隊(duì)完成公司整體目標(biāo)。
任職要求：
1. 具備半年以上相關(guān)催收或客服工作經(jīng)驗(yàn)，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的電話溝通能力，能夠高效地解決客戶問(wèn)題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力，善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷，具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。
工作地點(diǎn)
邯鄲叢臺(tái)區(qū)鴻基大廈A座東一門2211室
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苗女士/人事經(jīng)理
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一諾銀華集團(tuán)
公司介紹上海一諾銀華服務(wù)外包有限公司成立于2009年（以下簡(jiǎn)稱“公司”），注冊(cè)地為上海，注冊(cè)資本4000萬(wàn)元人民幣，核心業(yè)務(wù)為接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識(shí)流程外包等專業(yè)服務(wù)。成立至今，公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋全國(guó)40多個(gè)城市，營(yíng)業(yè)總面積達(dá)20000㎡、員工兩千人以上，并正在進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)滲透能力和直達(dá)區(qū)域。公司本著“誠(chéng)信、守責(zé)、高效、共贏”的企業(yè)核心價(jià)值觀，一直致力于為客戶提供高知識(shí)含量、高技術(shù)含量、高回報(bào)的專業(yè)服務(wù)，為金融外包業(yè)務(wù)提供更全面的服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)文化企業(yè)愿景：做最受客戶信賴的服務(wù)外包專家。公司使命：贏得客戶，成就員工，回報(bào)股東，奉獻(xiàn)社會(huì)。企業(yè)核心價(jià)值觀：誠(chéng)信、守責(zé)、高效、共贏。
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