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崗位職責(zé)： 1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理逾期帳款。 通過電話﹑信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時(shí)還款。 2、及時(shí)了解客戶個(gè)人情況，進(jìn)行跟進(jìn)反饋。 3、以正確的方法，引導(dǎo)客戶了解相關(guān)的信用卡知識及法務(wù)知識。 崗位要求： 1、男女不限（年齡18—45周歲），身體健康，大專及以上學(xué)歷。 2、頭腦靈活，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語言溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。 3、人品端正，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。 4、從事催收業(yè)務(wù)或法律行業(yè)者，有電話銷售，電話客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 公司福利： 1.晉升調(diào)薪機(jī)制：完善暢通的升職制度。 2.保險(xiǎn)福利：五險(xiǎn)一金，部分人員享受額外的商業(yè)保險(xiǎn)。 3.愛的禮物：節(jié)日禮、物免費(fèi)體檢、季度團(tuán)建、高溫補(bǔ)貼、外訪補(bǔ)貼等，滿滿貼心與關(guān)懷。 4.休假福利：帶薪年假，帶薪病假；按照國家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假。 工作時(shí)間：朝九晚六；周末雙休（享有：年假、國家法定假日等） 福利待遇：無責(zé)任底薪+績效提成+五險(xiǎn)一金+周末雙休+節(jié)日福利+帶薪年假+完善的晉升機(jī)制； 公司位置交通便利、辦公環(huán)境優(yōu)美，一諾銀華歡迎您的加入！ 有意向者可直接投遞簡歷哦！ 工作地址： 河南省鄭州市金水區(qū)黃河路26號中孚大廈6A