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崗位職責(zé)： 1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范，協(xié)助銀行通過合法的方式對(duì)信用卡逾期賬款進(jìn)行催收。 2、通過電話方式，提醒客戶及時(shí)還款，維護(hù)銀行客戶信用 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，懂法律知識(shí)，有金融、話務(wù)、催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄?。?2、具有較強(qiáng)的溝通能力及語言表達(dá)能力，善于與不同人群溝通、對(duì)話，具有良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的心理素質(zhì)； 3、能熟練掌握常用辦公軟件； 4、工作認(rèn)真細(xì)致，愛崗敬業(yè)。具有良好的團(tuán)結(jié)合作精神，能承受較大的工作壓力，工作態(tài)度積極樂觀。 福利待遇： 1、無責(zé)任底薪+全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)金提成+津貼+個(gè)人/團(tuán)隊(duì)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)：4千-8千，工作勤奮者月薪過萬； 2、五險(xiǎn)一金； 3、雙休，享受法定節(jié)假日（帶薪年假、產(chǎn)假、婚假、喪假、產(chǎn)檢假）； 4、豐富團(tuán)建活動(dòng)，聚餐、生日會(huì)、年度旅游、節(jié)日福利； 5、完善的培訓(xùn)制度。