1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記,別墅區(qū)物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作;
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證;
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
6、及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用。
任職資格:
1、1-3年同行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),細(xì)心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)。
2、35歲以下,本科及以上學(xué)歷(看好學(xué)歷投遞),熟練運(yùn)用辦公軟件,擁有客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工食堂