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職位描述
物業(yè)客服物業(yè)管理
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)組織督導(dǎo)項目內(nèi)與業(yè)主的溝通、與售后對接、客戶房屋質(zhì)量問題；
2.收取物業(yè)費，并做好跟蹤計劃;
3.安排協(xié)調(diào)人員對已入住的客戶進行回訪，并將問題抄送給各相關(guān)部門，跟蹤解決進度等。
4.制定部門工作計劃及日常員工培訓(xùn)和管理。
【任職要求】
1、年齡在45歲以下，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、三年以上物業(yè)住宅小區(qū)服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗；
3、具備良好職業(yè)素養(yǎng)，持有物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)資格證書；
4、能夠獨立統(tǒng)籌安排客服部的日常運作和管理工作，具有對外的相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題的能力。
【福利待遇】
入職當(dāng)月繳納五險一金，提供早中餐，各種節(jié)日福利，生日福利，10天帶薪年假，結(jié)婚津貼，生子津貼，豐厚年終獎等。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、包吃、通訊補助
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷和昌城璟園
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湖北金運物業(yè)管理有限公司
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職位發(fā)布者
何先生/人事專員
立即溝通
和昌物業(yè)服務(wù)集團有限公司和昌物業(yè)集團有限公司隸屬于中瑞實業(yè)，中瑞實業(yè)是一家以大宗商品供應(yīng)鏈管理以及地產(chǎn)開發(fā)為核心的多元化經(jīng)營的集團公司。 2018年，中瑞實業(yè)整體合并實現(xiàn)營業(yè)收入達639億元，2020年位列“中國民營企業(yè)500強”河南省第3位，全國第151位。大公國際給予中瑞實業(yè)的主體信用等級為AA+。和昌物業(yè)服務(wù)集團有限公司成立于2008年6月，并于2009年之后分別成立了河南、安徽、揚州、武漢、南京、蘇州、洛陽、杭州、濟南、天津、深圳、廣州、東莞、南昌等19余家分公司，另下屬蘇州怡昌物業(yè)、創(chuàng)和物業(yè)、瑞興物業(yè)、和悅豐工程咨詢、深圳和博智能等5家全資子公司，一家合資公司，一家二級分公司，注冊資本為壹億元人民幣，一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”位列第68位，中國物業(yè)管理企業(yè)綜合實力第八十五位，壹級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。目前已接管合同面積近2000萬平米，儲備面積超1000萬平米。其中多個在管項目榮獲省級或市級優(yōu)秀示范小區(qū)榮譽稱號。和昌集團官網(wǎng)：http://www.hechangre.com
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