崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣工作,包括宣講、演示及根據(jù)公司要求簽訂商務(wù)合同等。
2、 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)以及各種疑問的解答。
3、對(duì)于直接客戶和合作伙伴反饋回來的產(chǎn)品異常情況進(jìn)行分析,提供解決辦法,對(duì)問題進(jìn)行跟蹤直至問題解決。
4、對(duì)于客戶提出的需求和建議要及時(shí)與公司相關(guān)部門溝通, 然后對(duì)客戶做出合理的答復(fù); 在日常工作中多對(duì)需求和產(chǎn)品功能進(jìn)行思考,好的建議及時(shí)反饋到相關(guān)部門。
5、技術(shù)支持服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要, 要堅(jiān)決采用微笑服務(wù)和禮貌用語(yǔ),杜絕與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等不禮貌行為;
6、負(fù)責(zé)華北區(qū)域的客戶和域外公司安排的客戶;
7、負(fù)責(zé)所接觸客戶信息收集與整理工作;
8、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃、執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
9、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
任職資格:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,機(jī)電等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉汽車或自動(dòng)化行業(yè),從事過相關(guān)技術(shù)工作的優(yōu)先;
3、具有引導(dǎo)用戶需求的能力,有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力;
4、善于學(xué)習(xí)、應(yīng)用新知識(shí),積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5. 能接受頻繁出差;
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢