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職位描述： 展廳接待 1、專業(yè)講解蔚來(lái)品牌和產(chǎn)品，點(diǎn)燃用戶對(duì)于蔚來(lái)品牌、理念及產(chǎn)品的熱情； 2、參與回答用戶有關(guān)車(chē)輛使用的常見(jiàn)問(wèn)題； 3、收錄外部leads，轉(zhuǎn)交給蔚來(lái)顧問(wèn)Fellow跟進(jìn)； 4、展廳突發(fā)狀況處理。 外展活動(dòng)接待 支持公司的各項(xiàng)接待、外展、宣講活動(dòng)，在更廣泛的層面推動(dòng)公司品牌形象的建立并發(fā)掘潛在用戶。 用戶邀約跟進(jìn) 1、對(duì)潛在用戶進(jìn)行溝通和回訪，主動(dòng)提供及時(shí)、專業(yè)的咨詢服務(wù)，邀約潛在用戶到店參觀及試駕，并協(xié)助將潛在用戶轉(zhuǎn)化為真正用戶； 2、拓展和定期跟進(jìn)追蹤潛在用戶，收集有關(guān)愉悅生活方式需求并提供相關(guān)部門(mén)，宣傳品牌文化； 3、具備優(yōu)化工作流程和質(zhì)量的意識(shí)，不斷改進(jìn)工作流程和提出改進(jìn)建議； 4、其他部門(mén)安排的工作。 職位要求： 1、26屆本科以上在校生，有駕照； 2、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、商業(yè)拓展能力和商務(wù)談判能力； 3、對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力； 4、認(rèn)可蔚來(lái)汽車(chē)的創(chuàng)業(yè)公司文化，具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì)； 5、抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)在高速發(fā)展的環(huán)境中開(kāi)展銷售管理工作，達(dá)到公司業(yè)績(jī)指標(biāo)要求； 6、良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力； 7、接受零售業(yè)工作時(shí)間，根據(jù)工作安排排班，需要晚上和周末工作。