1.負(fù)責(zé)出租車的日常檢查,包括車輛外觀、內(nèi)飾、輪胎、剎車、燈光等部件,確保車輛性能良好,符合安全行駛標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期安排車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修,記錄車輛維修歷史和保養(yǎng)情況,及時(shí)處理車輛故障,保證車輛正常運(yùn)營。
司機(jī)管理
1.協(xié)助招聘、培訓(xùn)出租車司機(jī),確保司機(jī)具備良好的駕駛技術(shù)、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。
2.監(jiān)督司機(jī)的日常工作,檢查司機(jī)的出勤情況、服務(wù)質(zhì)量,處理司機(jī)的違規(guī)行為,如拒載、繞道、服務(wù)態(tài)度不好等。
3.組織司機(jī)參加安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高司機(jī)的安全意識(shí)和服務(wù)水平。
運(yùn)營管理
1.制定出租車的運(yùn)營計(jì)劃和調(diào)度方案,合理安排車輛和司機(jī)的工作任務(wù),提高車輛的運(yùn)營效率。
2.監(jiān)控出租車的運(yùn)營狀態(tài),及時(shí)處理運(yùn)營中的突發(fā)事件,如交通事故、乘客投訴等,保障運(yùn)營秩序。
3.統(tǒng)計(jì)和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),如營收、里程、油耗等,為公司決策提供依據(jù)。
其他工作
1.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),如交通管理部門、稅務(wù)部門等,辦理車輛和司機(jī)的相關(guān)證件和手續(xù)。
2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),如參與公司的市場調(diào)研、推廣活動(dòng)等。