職位描述
電話催收信用卡催收銀行客服客服專員消費(fèi)貸催收呼叫中心金融服務(wù)網(wǎng)貸催收銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【工作職責(zé)】
1、通過電話方式提醒相關(guān)客戶，根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單，協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng)，幫助客戶解決還款遇到的問題，并不斷提升服務(wù)的質(zhì)量；
2、通過電話、短信及信函等方式，為客戶提供貸后服務(wù)；
3、登記催款情況，獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息；
4、協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析，總結(jié)催款經(jīng)驗(yàn)，完成復(fù)盤總結(jié)工作；
5、完成上級(jí)安排的其他工作；
【職位要求】
1、具有良好的溝通能力，語言表達(dá)能力強(qiáng)；
2、吃苦耐勞，性格開朗。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)；
3、思維敏捷，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力；
4、年滿18-40周歲、高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)電腦打字等操作；
5、央行征信報(bào)告良好、無犯罪記錄證明；
6、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，學(xué)歷可適當(dāng)放寬；
【薪酬福利】
1、 薪資待遇：基本工資+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+加班費(fèi)+業(yè)績提成+業(yè)績獎(jiǎng)金，綜合薪資5000-15000+；
2、福利：七險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假、陪產(chǎn)假、節(jié)假日福利、團(tuán)建活動(dòng)；
3、氛圍: 扁平化，無辦公室政治，定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和興趣俱樂部；
【上班時(shí)間】朝九晚六點(diǎn)；
【辦公地點(diǎn)】江蘇省徐州市金山橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金融BPO產(chǎn)業(yè)園區(qū)C1華道數(shù)據(jù)；
工作地點(diǎn)
江蘇省徐州市賈汪區(qū)振興大道掌能科技廣場(chǎng)(美的城東門對(duì)面)有“CDG”標(biāo)識(shí)的大樓
相似職位
- 招資深催收保底6k+高技能人員按流水再上浮20%9000-18000元
徐州 - 賈汪區(qū)
華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司 - 銀行催收客服 /有經(jīng)驗(yàn)者保底6000+提成6000-12000元
徐州 - 賈汪區(qū)
華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司 - 電話催收員（無試用期+薪資流水匹配薪資）6000-12000元
徐州 - 賈汪區(qū)
華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司 - 法務(wù)催收崗（徐州）5000-10000元
徐州 - 泉山區(qū)
仲利國際租賃 - 法院調(diào)解員9000-18000元
徐州 - 賈汪區(qū)
華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司 - 銀行賬單提醒客服崗+環(huán)境好+簡單易學(xué)易上手8000-16000元
徐州 - 賈汪區(qū)
華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司華道，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革，業(yè)務(wù)專注于零售金融領(lǐng)域，客戶覆蓋銀行、信托、消費(fèi)金融、汽車金融、保險(xiǎn)及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等機(jī)構(gòu)。公司以其創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運(yùn)營規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、信息安全嚴(yán)苛、人才儲(chǔ)備雄厚、市場(chǎng)占有率較高而享譽(yù)業(yè)界。華道的管理團(tuán)隊(duì)主要成員皆來自業(yè)界優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)服務(wù)公司。公司以客戶為中心，在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個(gè)運(yùn)營交付中心，形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運(yùn)營交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，目前，為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行，農(nóng)商行、信托、融資租賃、消費(fèi)金融、汽車金融和保險(xiǎn)公司等提供后臺(tái)運(yùn)營、多元營銷、貸后管理等金融外包服務(wù)。同時(shí)，在長期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上，華道正在為客戶提供更具商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊(duì)伍，2008年就通過了CMMI ML3級(jí)認(rèn)證。擁有包括公共影像平臺(tái)、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請(qǐng)進(jìn)件、征信、催收管理、營銷獲客、理賠直通車、智能質(zhì)檢平臺(tái)、資產(chǎn)管理平臺(tái)及業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)等在內(nèi)的超過90個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級(jí)的工作，連續(xù)十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會(huì)組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)五年導(dǎo)入“精益6Sigma”管理，已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個(gè)運(yùn)營項(xiàng)目，力爭(zhēng)培養(yǎng)出更多的綠帶，持續(xù)提升運(yùn)營管理水平。華道的“精益6Sigma”項(xiàng)目，在減少差錯(cuò)、提高回款率、降低錄音差錯(cuò)率、提高作業(yè)效率等方面，都達(dá)到了行業(yè)較高水平。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行，只要客戶在進(jìn)行變革和創(chuàng)新，華道都愿意提供專業(yè)的金融外包服務(wù)，為客戶提供助力?作為行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)，華道始終跟客戶一起，把握時(shí)代脈搏，大膽創(chuàng)新與變革，致力于成為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴！
公司主頁