職位描述
售后總監(jiān)制定計(jì)劃與策略業(yè)務(wù)流程管理
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)吉利4S店售后技術(shù)支持，團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)。
2、確保售后服務(wù)流程的順暢執(zhí)行，提升客戶滿意度。
3、協(xié)助解決售后服務(wù)過程中的技術(shù)難題，保障服務(wù)質(zhì)量。
任職要求
1、具備扎實(shí)的售后技術(shù)支持背景，能夠獨(dú)立處理技術(shù)問題。
2、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
3、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與客戶建立良好關(guān)系，提供專業(yè)支持。
工作地點(diǎn)
蘭州城關(guān)區(qū)甘肅星威汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
褚女士/行政
剛剛活躍立即溝通
甘肅星威汽車銷售服務(wù)有限公司公司為東風(fēng)柳州汽車有限公司、浙江吉利汽車品牌授權(quán)甘肅區(qū)域的一級經(jīng)銷商，是完全按照全國統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)完成集整車銷售、整車維修、配件銷售、信息反饋四位一體的風(fēng)行汽車及英倫汽車A級4S店。經(jīng)營東風(fēng)風(fēng)行菱智系列、東風(fēng)風(fēng)行景逸系列、吉利全系車型。4S店的主體建筑面積2200平方米，銷售展廳和售后服務(wù)站為一體，功能齊全、布局合理，包括汽車展示大廳、接待區(qū)域、辦公區(qū)域、維修車間、配件供應(yīng)庫、精品裝飾區(qū)、客戶休息室及培訓(xùn)教室，各類設(shè)施配備齊全，完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。
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