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具體工作內(nèi)容： 1、客戶接待 ·以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位進(jìn)店的客戶，提供友好的問候和服務(wù)。 ·了解客戶需求，傾聽他們對(duì)電氣設(shè)備的要求和疑問，并給予準(zhǔn)確和有用的信息解答。 2、產(chǎn)品展示與介紹 ·熟悉各類電氣設(shè)備的性能、特點(diǎn)、用途和優(yōu)勢，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行展示和介紹。 3、銷售工作 ·積極推銷電氣設(shè)備，根據(jù)客戶需求提供合適的產(chǎn)品建議和解決方案，促成銷售交易。 ·處理客戶的訂單，包括開單、收款、安排發(fā)貨等相關(guān)工作。 4、庫存管理 ·掌握門市庫存情況，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和清查。 ·協(xié)助進(jìn)行庫存的補(bǔ)貨、退貨和調(diào)貨工作，確保庫存的充足和合理。 5、商品陳列與整理 ·按照規(guī)定的陳列原則和標(biāo)準(zhǔn)，將電氣設(shè)備整齊、美觀地陳列在貨架上。 ·保持商品的清潔和整潔，及時(shí)整理和調(diào)整陳列布局。 6、售后服務(wù) ·處理客戶的售后問題，如產(chǎn)品質(zhì)量投訴、維修申請(qǐng)等，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，提高客戶滿意度。 ·跟進(jìn)客戶的使用反饋，為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供建議。 7、市場信息收集 ·關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，收集相關(guān)信息并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 ·了解行業(yè)新產(chǎn)品和新技術(shù)，為門市的產(chǎn)品更新和優(yōu)化提供參考。 8、店內(nèi)日常事務(wù) ·維護(hù)門市的整潔和衛(wèi)生，包括貨架、地面、柜臺(tái)等區(qū)域的清潔工作。 ·協(xié)助進(jìn)行店內(nèi)設(shè)備和工具的維護(hù)和保養(yǎng)。