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不加班電催專員

5000-10000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
【崗位亮點(diǎn)】:無責(zé)底薪+高額提成(月入1W+)、帶薪培訓(xùn)、晉升透明、團(tuán)隊(duì)年輕化 【崗位職責(zé)】 一、逾期賬款管理 1、通過電話、短信等方式聯(lián)系逾期客戶,提醒還款并協(xié)商還款方案。 2、分類處理不同逾期階段(M3+)案件,針對性制定催收策略。 二、溝通與談判 1、運(yùn)用專業(yè)話術(shù)與客戶溝通,分析逾期原因,引導(dǎo)客戶履行還款義務(wù)。 2、處理客戶異議(如經(jīng)濟(jì)困難、糾紛等),靈活調(diào)整還款計(jì)劃。 三、信息核實(shí)與記錄 1、更新客戶聯(lián)系方式、還款意愿等信息,完善催收數(shù)據(jù)庫。 2、如實(shí)記錄催收過程,確保合規(guī)操作(嚴(yán)禁騷擾、威脅等行為)。 【任職要求】 1、經(jīng)驗(yàn):不限經(jīng)驗(yàn)(接受小白),有金融/銷售/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、能力:普通話流利,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備耐心和抗壓能力。 【我們提供】 1、薪資:無責(zé)底薪+提成(上不封頂,優(yōu)秀者月入1.5W+)。 2、福利:本地五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、年度旅游等諸多福利。 3、發(fā)展:清晰的晉升路徑(專員→主管→總監(jiān)→經(jīng)理)。
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工作地點(diǎn)

石家莊長安區(qū)中山東路598號融通財(cái)金大廈2108

職位發(fā)布者

郝曉芳/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo濟(jì)南萬和企業(yè)管理咨詢有限公司
公司成立于2009年,注冊資本6100萬元,專業(yè)從事金融外包業(yè)務(wù),10年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)范圍主要為信用卡逾期欠款催收、金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)類法律服務(wù)等金融外包業(yè)務(wù)。萬和先后在山東、山西、河南、河北、陜西、內(nèi)蒙古、北京、天津、黑龍江、吉林、遼寧、福建、四川、甘肅、寧夏、青海、云南、安徽、貴州、江西、江蘇、深圳、海南、重慶等省市設(shè)立44家分公司,作業(yè)網(wǎng)點(diǎn)輻射全國各個(gè)省市,公司在職員工幾千人,人員規(guī)模正在逐步擴(kuò)大。為更好的服務(wù)客戶,萬和在逐步完善已落地省份地級市設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)的客戶有:中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、民生銀行、中信銀行、華夏銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行、恒豐銀行、北京銀行、新網(wǎng)銀行、南洋銀行、天津銀行、河北銀行、南京銀行、中郵消費(fèi)金融等全國主流金融機(jī)構(gòu)。隨著公司穩(wěn)健發(fā)展,客戶名單持續(xù)擴(kuò)大中。2010年3月29日與中國民生銀行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是民生銀行信用卡中心“戰(zhàn)略合作伙伴”。2011年7月25日與中信銀行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是其“核心合作伙伴”。2017年開始與交通銀行太平洋信用卡中心合作,是“核心戰(zhàn)略合作伙伴”。萬和秉持“保品質(zhì)、提業(yè)績、重科技、抓管理”的理念,強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)的持續(xù)投入,自我批評的永抓管理,不走捷徑,踏踏實(shí)實(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
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