職位描述
國內(nèi)票務(wù)火車票務(wù)航空票務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽電話、QQ回復(fù)，耐心、專業(yè)的為客戶預(yù)定機(jī)票、火車票等服務(wù)；
2、熟練運(yùn)用電腦，辦公軟件等，打字要求50字以上/分鐘；
3、善于溝通，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有上進(jìn)心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職要求：
1、年齡20-36周歲，中專以上學(xué)歷；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可以帶薪培訓(xùn)；
2、有深刻認(rèn)識(shí)，思維敏捷，思路清晰，對(duì)航空行業(yè)感興趣的優(yōu)先考慮；
3、有強(qiáng)烈的自我管理能力，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞，認(rèn)真仔細(xì)；
4、入職帶薪培訓(xùn)，無責(zé)任底薪+提成+月度獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+帶薪休假+節(jié)日福利；
5、青春陽光，快樂融洽的工作氣氛，歡迎有志者的加入。
工作地點(diǎn)
青島市北區(qū)供應(yīng)鏈大廈2層
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職位發(fā)布者
李偉強(qiáng)/常務(wù)副總
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青島銀燕航空服務(wù)有限公司本公司為一家專業(yè)的航空服務(wù)有限公司，成立于2002年，是國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）會(huì)員單位，經(jīng)國家民航總局正式批準(zhǔn)注冊(cè)的航空機(jī)票銷售代理公司。我公司的業(yè)務(wù)范圍為：國際、國內(nèi)機(jī)票，火車售票。公司內(nèi)部設(shè)呼叫中心、配送中心、市場(chǎng)拓展部、票務(wù)結(jié)算中心、客戶服務(wù)中心、財(cái)務(wù)部等內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，隨時(shí)隨地為您的出行提供最大限度的方便、實(shí)惠。公司本著“服務(wù)第一、滿意第一”的經(jīng)營理念，建立了呼叫中心為運(yùn)營載體，電子支付為支撐的新型電子商務(wù)模式。公司深度挖掘消費(fèi)需求，以需求驅(qū)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新，突破了航空客運(yùn)代理業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式，以服務(wù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、市場(chǎng)全球化為經(jīng)營方針，實(shí)現(xiàn)了機(jī)票銷售、酒店預(yù)訂、商務(wù)管理、度假旅游等商旅服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的全面覆蓋。公司以創(chuàng)新和進(jìn)取為動(dòng)力，進(jìn)一步加快發(fā)展速度，提升發(fā)展品質(zhì)，按照公司即定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展價(jià)值鏈、服務(wù)鏈產(chǎn)業(yè)，以銷售機(jī)票為主體、酒店預(yù)訂、旅游度假并舉，實(shí)施銀燕航空全面發(fā)展戰(zhàn)略，著力推進(jìn)信息化、構(gòu)建了信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡(luò)支付、線下及時(shí)免費(fèi)送票，酒店預(yù)訂等立體式全方位服務(wù)。
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