崗位職責(zé):
1、對(duì)接客訴,判定問(wèn)題;
2、內(nèi)部跟進(jìn)客訴處理流程,
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)匯總分析;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程文件的內(nèi)部審核、標(biāo)準(zhǔn)化。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;最好高分子或化工類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、熟練操作辦公軟件,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、穩(wěn)重、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、員工旅游、全勤獎(jiǎng)、購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼