辦公地點:合肥新橋國際機場攜程門店
上班時間:排班制(做一休一/做二休二,夜班視機場運營情況定)
職責(zé)概述:
外幣兌換員主要是從事柜臺式的針對居民與非居民的貨幣兌換服務(wù)。
工作描述:
一、日常工作
1.遵守公司的業(yè)務(wù)操作流程及各項規(guī)章制度,按要求規(guī)范完成工作;
2.及時、準確向客戶收、兌外、本幣現(xiàn)金或各類票據(jù),并有效鑒別其真?zhèn)危?
3.及時、準確的登記各類業(yè)務(wù)單證;
4.及時、準確的完成各類業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的計算機操作;
5.盤點備用現(xiàn)金庫,做到日清日結(jié);
6.合理、有效處理各類店面安全問題并防范金融安全風(fēng)險;
7.負責(zé)門店日常輪班、倒班,確保門店正常運營,門店衛(wèi)生清潔、設(shè)備維護等。
8.參加各類公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
二、銷售管理
1.與公司客戶建立良好關(guān)系,并確保為其提供專業(yè)的貨幣兌換服務(wù)。
2.根據(jù)公司銷售需要,積極向客戶推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,促成交易,提高客單價,提高門店盈利水平。
3.積極配合公司新產(chǎn)品、線上渠道推廣及與第三方合作(銀行、旅行社、國際學(xué)校、簽證中心等)開展。
三、其他
1.與公司內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)作,確保門店各項運營工作有序開展。
2.按時完成上級交辦的其他工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,會計類、語言類專業(yè)優(yōu)先,銀行或同業(yè)管理人員優(yōu)先;
2、性別不限,形象良好,品德優(yōu)良,戶籍不限,年齡在25-40歲;
3、具備一年以上外幣行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗或有銀行柜臺、機場其他相關(guān)經(jīng)驗等優(yōu)先考慮;
3、普通話流利,語言表達能力良好,英語口語能達到日常熟練對話水平可加分,熟練使用辦公軟件;
4、有良好的溝通能力、管理能力,具備高度敬業(yè)精神和團隊合作能力,責(zé)任心強;
5、有較強的抗壓能力。