崗位職責(zé):
1、參與營銷服領(lǐng)域(MTL、LTC、ITR)的頂層設(shè)計與規(guī)劃,依據(jù)項目組的整體規(guī)劃,協(xié)助制定項目整體推進(jìn)策略及落地方案;
2、規(guī)劃并施行公司流程變革的宣傳策略,增進(jìn)業(yè)務(wù)對流程變革的認(rèn)知與接受度;
3、深入營銷服業(yè)務(wù)領(lǐng)域調(diào)研,理解業(yè)務(wù)需求和流程痛點,對領(lǐng)域流程進(jìn)行整體規(guī)劃、建設(shè)、推行、運營;
4、制定和維護(hù)營銷服流程標(biāo)準(zhǔn)和流程手冊,提供必要的培訓(xùn)和支持以確保流程的執(zhí)行和遵守;
5、負(fù)責(zé)營銷服流程的性能監(jiān)控和報告,識別問題并提出改進(jìn)方案。
6、參與營銷服流程相關(guān)的項目管理,包括需求分析、規(guī)劃、執(zhí)行、測試和驗收。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,營銷或管理類專業(yè);
2、具備3年及以上年營銷服流程(MTL、LTC、ITR)相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨立主導(dǎo)0-1 營銷服流程體系建設(shè)的經(jīng)歷與成果,有埃森哲、IBM、華為、美的等咨詢公司變革經(jīng)驗優(yōu)先;有銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練應(yīng)用流程設(shè)計、梳理、優(yōu)化的基本方法和工具,包括:BPMN、UML、APQC、ECRS等;掌握流程管理BPM和項目管理方法論,具備豐富的流程實踐落地經(jīng)驗;
4、具備優(yōu)秀的組織能力、表達(dá)能力、文字書寫能力、判斷能力,工作耐心細(xì)致,自我驅(qū)動能力強(qiáng)。