崗位內(nèi)容:
1、負責(zé)售前機的返修,客戶的售后機的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修、拆機、移機和維修工作。
2、日常安裝維修實行承諾服務(wù),在規(guī)定時間完成服務(wù)工單;
3、具有良好的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度熱情周到,并保證安裝維修質(zhì)量。
4、負責(zé)安裝、維修工單的填寫、整理工作。
5、負責(zé)零配件、材料的申領(lǐng)回收上交工作。
6. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。
7. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。
8、對前端未成功銷售的用戶開展增值產(chǎn)品二次銷售
任職要求:
1、學(xué)歷要求:高中以上,;有銷售能力,親和力強。
2、身體素質(zhì):25-45歲,身體健康,有良好的職業(yè)素養(yǎng);
3、工作經(jīng)驗:具有小組管理經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限;
4、職業(yè)素養(yǎng):具有較強的責(zé)任心、較好的溝通能力。
5、具有燃氣具安裝維修資質(zhì)證書優(yōu)先
6. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
待遇:底薪+按單提成