雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
門鎖安裝售后技術(shù)職能門鎖
工作內(nèi)容：
1.統(tǒng)籌智能鎖送裝一體相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作，監(jiān)控及提升訂單服務(wù)時(shí)效及服務(wù)體驗(yàn)；
2.跟進(jìn)日常指標(biāo)的落地，輸出指標(biāo)達(dá)成并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，針對(duì)性輸出策略并跟進(jìn)提升；
3.受理服務(wù)商工作需求并處理，同時(shí)記錄商家及客戶需求，異常及時(shí)跟進(jìn)直至問題閉環(huán)；
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1.能熟練使用辦公軟件，熟知常見的函數(shù)，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力 ；
2.應(yīng)變、溝通能力強(qiáng)；
3.智能鎖行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不低于1年；
4.學(xué)歷要求：?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
工作地點(diǎn)
巴南區(qū)亞洲一號(hào)重慶巴南物流園(二區(qū))
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京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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