職位描述
車輛
主要工作內(nèi)容：
1.主要負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品提供售后技術(shù)指導(dǎo)。包括線上聊天工具和郵箱等平臺
2.收集總結(jié)歸納常見問題，收集客戶需求以及建議改良方向。
3.匯總問題并制作FAQ方便客戶及時查詢解決方案
4.協(xié)助企劃部門，制作產(chǎn)品使用教程，拍攝問題處理視頻
5.跨部門協(xié)作，上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。
崗位職責(zé)： 1.汽車專業(yè)相關(guān)，中專學(xué)歷以上，海外需英語4級以上，能用英語簡單交流和郵件往來；
2.抗壓能力強(qiáng)；
3.良好的溝通能力，邏輯思維能力；
4.優(yōu)秀汽車相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生也可；
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)海谷科技大廈展示中心T1棟19樓
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職位發(fā)布者
羅先生/員工
剛剛活躍立即溝通
深圳市軒宇車鼎科技有限公司深圳市軒宇車鼎科技有限公司(簡稱“軒宇車鼎”)成立于2015年，是一家專業(yè)的汽車電子和智能設(shè)備供應(yīng)商，集科研、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè);軒宇車鼎擁有研發(fā)中心、營銷中心和生產(chǎn)基地；目前在職員工已超過100人，其中研發(fā)技術(shù)人員占比50%以上，公司自主品牌“OBDSTAR”，取得“鎖匠十佳”、FCC、CE認(rèn)證、多國商標(biāo)、國家高新、深圳市高新、雙軟企業(yè)等?！败幱睢保瑥V博深遠(yuǎn)，包羅萬象；“車鼎”,全球汽車電子高新診斷技術(shù),先進(jìn)維修設(shè)備儀器之集大成者。軒宇車鼎遵循“專業(yè)、誠信、敬業(yè)”的高標(biāo)準(zhǔn)要求，以“成為世界一流汽車檢測設(shè)備供應(yīng)商”為目標(biāo)，向“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”方向邁進(jìn)。公司堅(jiān)持用企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)在發(fā)展中樹立良好的社會形象。“行遠(yuǎn)必自邇、追求無止境”。軒宇車鼎將一如既往的奮進(jìn)不息，為建樹汽車檢測設(shè)備奉獻(xiàn)光熱，為鍛造全球汽車檢測設(shè)備產(chǎn)業(yè)豐碑而永遠(yuǎn)向前。展望未來，在創(chuàng)新的商業(yè)運(yùn)營模式和廣大客戶的支持下，軒宇車鼎向“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”方向邁進(jìn)，逐步走向世界，堅(jiān)持“成為世界一流汽車檢測設(shè)備供應(yīng)商”的原則，恪守“永續(xù)創(chuàng)新，恒久經(jīng)營”的經(jīng)營風(fēng)格，努力打造世界第一知名品牌，引領(lǐng)汽車檢測設(shè)備行業(yè)發(fā)展新潮流。
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