職位描述
案場接待案場客服
崗位職責(zé)：
1、班前二十分鐘整理儀容儀表，在崗期間保持臉部微笑及站姿優(yōu)雅；
2、主動、熱情、耐心提供來賓迎送、引領(lǐng)、上茶、添水、遞換濕巾及煙灰缸等周到服務(wù)，配合銷售部完成客戶引導(dǎo)及接待；
3、負(fù)責(zé)接待客戶樣板間看房，介紹房子的基本狀況和戶型；負(fù)責(zé)樣板房內(nèi)物資清點(diǎn)及保管；
4、負(fù)責(zé)每日消耗臺帳、工作日志記錄，進(jìn)行每日物資盤點(diǎn)；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求：
1、大專學(xué)歷及以上，有豪宅案場服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有五星級酒店服客戶服務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn)，有空乘、高端酒店、會所從業(yè)背景人員優(yōu)先；
3、端莊大方，反應(yīng)靈敏，親和力強(qiáng)；具有良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力；
4、會茶藝、制作飲品、烘焙者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
三亞海棠區(qū)中旅馥棠公館(建設(shè)中)
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職位發(fā)布者
馬女士/人事
昨日活躍立即溝通
中旅城市運(yùn)營服務(wù)有限公司港中旅物業(yè)管理（深圳）有限公司成立于2003年4月，是中國旅游集團(tuán)旗下港中旅（中國）投資有限公司之全資子公司，專注于物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。公司傳承百年央企港中旅集團(tuán)優(yōu)秀的服務(wù)精髓，秉承酒店式服務(wù)理念，致力于酒店式服務(wù)及星級管理融入到物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)全過程，打造具有港中旅特色的現(xiàn)代化物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)品牌。 2006年通過“ISO9001”和“ISO4001”雙體系認(rèn)證，2014年至2017年度深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)及業(yè)主滿意度前10名。經(jīng)過十余年為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)及設(shè)施設(shè)備管理、房地產(chǎn)銷售服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、資產(chǎn)管理等一系列綜合性、多樣性服務(wù)，港中旅物業(yè)已形成了完善的高端物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程與模式，隨著集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，港中旅物業(yè)已進(jìn)駐深圳、蘇州、沈陽、青島、鞍山、寧波、杭州、燕郊、成都等多個城市，承接住宅、寫字樓、商業(yè)、旅游等不同類型項(xiàng)目20多個，物業(yè)管理面積逾300萬平米。福利待遇：公司提供高于行業(yè)水平的薪酬，設(shè)置了完善的福利待遇：1.五險一金、有薪假期（婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、病假、喪假等）、全年過節(jié)費(fèi)、司齡工資、高溫補(bǔ)貼、、年終獎金、季度績效獎金等2.員工培訓(xùn)：除入職培訓(xùn)外，提供專業(yè)的崗位培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能3員工關(guān)懷：對有重大困難需要幫助的員工，公司給予扶助4.員工食堂：提供早午工作餐5.住宿條件：干凈明亮，配有空調(diào)和電視6.關(guān)愛與呵護(hù)員工身心健康：安排年度體檢、旅游7.企業(yè)文化活動：豐富多彩的日常文體活動、生日會、員工活動、聯(lián)誼和聚會等
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