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更新于 今天

用戶增長(zhǎng)經(jīng)理

6000-10000元
  • 唐山豐潤(rùn)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶增長(zhǎng)新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商新媒體
1.負(fù)責(zé)用戶增長(zhǎng)統(tǒng)籌工作,包括用戶發(fā)展和新媒體兩個(gè)板塊的工作內(nèi)容,制定用戶增長(zhǎng)月度、季度、年度工作規(guī)劃。 2.新媒體項(xiàng)目管理:了解新媒體的運(yùn)營(yíng)邏輯,并完成線索目標(biāo)和大定目標(biāo)。 3.面訪管理:通過(guò)交付/服務(wù)面訪輸出滿意度分析&結(jié)果,同步相關(guān)部門整改,抱怨及投訴閉環(huán)監(jiān)控。 4.客戶分層分級(jí)管理:通過(guò)交車面訪及用戶活動(dòng)橋理用戶畫像,建立會(huì)員積分體系,對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)分層分級(jí)管理。 5.車主活動(dòng)管理:開展??突顒?dòng)、社群活動(dòng)、車主講堂、用戶直連、俱樂部活動(dòng),確?;顒?dòng)有效落地執(zhí)行。 6.品牌口碑管理:負(fù)責(zé)用戶傳播陣地的運(yùn)營(yíng)維護(hù),負(fù)責(zé)KOC用戶挖掘、篩選、維系、發(fā)展,擴(kuò)大UGC傳播. 7.用戶增長(zhǎng)管理:實(shí)現(xiàn)潛客線索、轉(zhuǎn)介紹用戶的雙增長(zhǎng)。 8.做好跨部門協(xié)作工作,保障得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。

工作地點(diǎn)

唐山市-豐潤(rùn)區(qū)-唐山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)西外環(huán)與機(jī)場(chǎng)路交叉口榮川汽車園區(qū)內(nèi)問(wèn)界店

職位發(fā)布者

王景春/人事經(jīng)理

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北京中益德誠(chéng)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“中益德誠(chéng)”)創(chuàng)始于2013年,持續(xù)專注于通訊領(lǐng)域,是北京市首批專業(yè)從事通訊行業(yè)的一家大型運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司。以“讓您的生活更智能”為戰(zhàn)略使命,堅(jiān)持“業(yè)務(wù)平臺(tái)化、平臺(tái)市場(chǎng)化”的發(fā)展理念,中益德誠(chéng)現(xiàn)發(fā)展成以通訊服務(wù)為依托,涉及引商、外呼、電商、華為、政企等業(yè)務(wù)鏈條,在北京擁有多家運(yùn)營(yíng)商合作營(yíng)業(yè)廳、運(yùn)營(yíng)商合作專營(yíng)店,華為體驗(yàn)店及專區(qū)店,業(yè)務(wù)范圍布局中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信業(yè)務(wù)代理,華為終端、機(jī)車、全屋智能、省代,以及其他增值業(yè)務(wù)的推廣和實(shí)施,全力構(gòu)建B2C+O2O的立體化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)行業(yè)名牌,樹百年中益。未來(lái),中益德誠(chéng)將秉承產(chǎn)品力、服務(wù)力、體驗(yàn)力的品牌基因,以敢于創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、情感科技為手段,聚焦通訊類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)服務(wù)、華為3C數(shù)碼、全屋智能及華為機(jī)車的體驗(yàn)服務(wù),為用戶提供更加科技化、智能化的生活方式!
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