職位描述
汽車維修4S店五險一金華為尊界汽車提供宿舍
崗位職責(zé)：
1、直接對前臺主管負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)執(zhí)行主機廠售后服務(wù)流程；
2、引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約；
3、接待服務(wù)客戶，爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù)，創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值；
4、負(fù)責(zé)用戶車輛的故障診斷，與用戶達成協(xié)議（任務(wù)委托書）；
5、判斷維修車輛是否質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)向技術(shù)主管、索賠員提出索賠技術(shù)鑒定需求；
6、負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)；
7、負(fù)責(zé)交車工作，解釋維修及發(fā)票內(nèi)容；
8、保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作；
任職要求：
1、有駕駛證，熟悉電腦基本操作；
2、3年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。
工作地點
石景山區(qū)北京國際汽車貿(mào)易服務(wù)園區(qū)
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李磊/HR
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