注意:此崗位5月中旬上崗,有意向,可提前面試
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)值前臺(tái)客服接待業(yè)主來(lái)訪、報(bào)事報(bào)修工作、并做好回訪工作總結(jié);
2.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)務(wù)管理工作和各種文件的擬定、打印與分派;
3.負(fù)責(zé)匯總呈報(bào)部門(mén)月材料需用計(jì)劃和月材料消耗報(bào)表;
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理;
5.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的收集整理工作;
6.負(fù)責(zé)客服部日常管理工作、完成各項(xiàng)工作指標(biāo);
7.協(xié)助主管編制本部門(mén)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè);
2.具備物業(yè)等服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.性格外向,溝通能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí),能承受較大的工作壓力;
4.具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通;
5. 熟練掌握常用辦公軟件,如Office、Excel、PPT等。