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全面負責(zé)自持項目物業(yè)管理工作，樹立區(qū)域物業(yè)標(biāo)桿作用，為進一步營銷助力。 具體崗位描述： ?管理物業(yè)團隊?：組建和管理高效的物業(yè)團隊，包括客服、保安、保潔、維修等各個崗位的人員，確保他們的工作符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。 ?監(jiān)督物業(yè)設(shè)施維護?：定期檢查和維護小區(qū)的公共設(shè)施，如電梯、消防設(shè)備、水電系統(tǒng)等，確保其正常運行，及時修復(fù)任何損壞或故障。 ?處理業(yè)主投訴?：積極處理業(yè)主的投訴和建議，及時回應(yīng)他們的需求和關(guān)切，提升業(yè)主的滿意度和忠誠度。 ?協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系?：建立良好的溝通機制，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)之間的利益關(guān)系，解決可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛。 ?制定和執(zhí)行物業(yè)預(yù)算?：制定詳細的物業(yè)預(yù)算，包括人員工資、維修費用、管理費用等各項開支，并確保預(yù)算的合理性和有效性。 ?確保物業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)?：熟悉并遵守相關(guān)的物業(yè)管理法律法規(guī)，確保物業(yè)的合法合規(guī)運營。 ?提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量?：不斷探索和創(chuàng)新物業(yè)管理方法，提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率，為業(yè)主創(chuàng)造更加舒適、安全的生活環(huán)境。