職位描述
會務(wù)服務(wù)
工作職責(zé)：
1、協(xié)助上級完成會員服務(wù)工作，提升會所的品牌競爭力和市場地位；
2、協(xié)助上級與會員的溝通協(xié)調(diào)工作，及時了解會員需求和反饋，解決客戶需求；
3、了解客戶對服務(wù)的要求并對內(nèi)協(xié)同，以確保會員享受到順暢、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4、與相關(guān)部門協(xié)同進行會員活動的組織、策劃、執(zhí)行和評估，確保活動正常運行，提高會員的參與度和活躍度；
5、參與會員服務(wù)團隊的培訓(xùn)和分享會議，提升自身的專業(yè)技能和知識水平；
6、分析會員服務(wù)數(shù)據(jù)，了解會員的需求和行為特點，為會員服務(wù)策略的制定和優(yōu)化提供支持，提出改進意見和建議。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，形象氣質(zhì)佳，身高165CM以上；
2、具有高端會所會員服務(wù)崗位及相似經(jīng)驗者；
3、熟練操作各類日常辦公軟件；
4、具備良好的親和力和服務(wù)意識，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力；
5、為人熱情、積極主動、樂觀開朗，具有良好的團隊合作精神；
6、熱愛學(xué)習(xí)，愿意不斷進行自我的成長和提升；
7、具有航空公司乘務(wù)員或高端會所、五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點：華美麓湖高爾夫俱樂部，麓湖北路9號
工作地點
廣州越秀區(qū)華美麓湖高爾夫俱樂部
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職位發(fā)布者
夏先生/人力資源專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
華美國際投資集團有限公司華美國際投資集團，家族環(huán)球服務(wù)產(chǎn)品提供商和資源整合者。華美創(chuàng)辦于1993年，以金融投資和教育、體育產(chǎn)業(yè)為主業(yè)，圍繞“華美家族環(huán)球服務(wù)包”，為高凈值客戶提供環(huán)球資產(chǎn)配置、家族代際財智傳承、企業(yè)投融資、K12國際教育、生涯規(guī)劃與素質(zhì)培養(yǎng)、體育產(chǎn)業(yè)的“華美家族環(huán)球服務(wù)包”服務(wù)。目前集團員工總數(shù)超過2000人，總資產(chǎn)規(guī)模逾160億人民幣。華美創(chuàng)辦了華美英語實驗學(xué)校（是中國改革開放以來創(chuàng)辦最早的私立學(xué)校之一）、天津英華實驗學(xué)校、山西華美實驗學(xué)校，凝鑄中國最優(yōu)最全的終身教育服務(wù)生態(tài)圈。華美在金融投資領(lǐng)域形成股權(quán)投資、證券投資、供應(yīng)鏈金融（小貸牌照、商業(yè)保理牌照）、財富管理的服務(wù)新格局。華美是保利發(fā)展控股（600048.SH）的創(chuàng)始第二大股東、廣東民營投資股份有限公司（粵民投）第三大股東。已投企業(yè)中共有6家榮獲國家級專精特新“小巨人”稱號，分別為中際聯(lián)合(605305.SH)、鹍遠生物、賽賦醫(yī)藥、邦盛北斗、圣泰能科、微步信息等。其他已股企業(yè)有：京源環(huán)保（688096.SH)、保利長大、信?；稹⒅薪饐⒌禄?、保利物業(yè)(06049.HK)、越秀服務(wù)(06626.HK)、棕櫚控股(002431.SZ)、高景太陽能、保碧新能源、鑫聯(lián)環(huán)保、越洋醫(yī)藥、慧智微(688512.SH)等。集團旗下的境外金融投資平臺香港嘉信金融科技集團，打造最優(yōu)最全的跨境金融服務(wù)商。嘉信金融成立于1997年,擁有香港證監(jiān)會第1、2、4、6、9牌照，以及信托、信貸、貴金屬、財富管理等金融牌照，形成獨有的完善的跨境金融服務(wù)生態(tài)。體育領(lǐng)域，華美麓湖高爾夫俱樂部“融萬物致惟一”是廣州城市中央唯一的會員制高爾夫球場，作為“城市中心高球與私享生活領(lǐng)地”，致力于塑造新時代廣州市高質(zhì)量發(fā)展的城市新名片，打造高端人士的體育健身中心、私人健康中心和財富增值中心、高端人士社會交往的城市會客廳。華美香雪城作為黃埔科學(xué)城的商業(yè)黃金地塊，打造“一家三代、一整天、運動休閑購物娛樂的數(shù)字體育綜合體”，倡導(dǎo)健康生活理念，成為城市新的活力中心與文化地標。華美國際及華美教育慈善基金會在教育助學(xué)、雙擁建設(shè)、幼童保護方面共計捐建13棟建筑物，累計捐款超過2億元，獎優(yōu)助貧資助2000余名學(xué)生。官網(wǎng)地址：http://www.huameigroup.com.cn/
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