一、質(zhì)量管理體系建設(shè)與維護(hù)
1. 建立并優(yōu)化質(zhì)量管理體系
- 制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和計(jì)劃,確保符合ISO標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9001、IATF16949等)及行業(yè)規(guī)范。
- 組織內(nèi)審、管理評(píng)審活動(dòng),推動(dòng)體系持續(xù)改進(jìn),定期向高層匯報(bào)體系運(yùn)行狀況。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化與文件管理
- 編制和更新質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等文件,監(jiān)督執(zhí)行有效性。
- 完善質(zhì)量管理制度,包括原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)規(guī)范及不合格品處理流程。
二、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
1. 全流程質(zhì)量監(jiān)督
- 對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)(原材料采購(gòu)、加工、裝配、成品)進(jìn)行質(zhì)量檢查與過(guò)程控制,確保符合設(shè)計(jì)要求和客戶標(biāo)準(zhǔn)。
- 主導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量策劃,參與工藝評(píng)審,確保設(shè)計(jì)合理性。
2. 異常處理與改進(jìn)
- 分析質(zhì)量異常原因,主導(dǎo)8D等質(zhì)量工具應(yīng)用,制定糾正預(yù)防措施并跟蹤閉環(huán)。
- 處理客戶投訴及退貨調(diào)查,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源落實(shí)改進(jìn)方案。
三、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與考核
- 負(fù)責(zé)質(zhì)量部門人員培訓(xùn)、績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
- 指導(dǎo)下屬開展質(zhì)量檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及內(nèi)審工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性。
2. 全員質(zhì)量意識(shí)提升
- 組織質(zhì)量培訓(xùn),涵蓋操作規(guī)范、檢驗(yàn)要點(diǎn)、質(zhì)量工具(如SPC、FMEA)等內(nèi)容。
四、合規(guī)與客戶對(duì)接
1. 合規(guī)性管理
- 確保公司符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)(如機(jī)械制造標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)要求)。
- 管理檢測(cè)設(shè)備、量檢具的校準(zhǔn)與維護(hù),確保數(shù)據(jù)可靠性。
2. 客戶與供應(yīng)商協(xié)調(diào)
- 參與供應(yīng)商評(píng)估,監(jiān)督來(lái)料質(zhì)量,降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
- 對(duì)接客戶質(zhì)量需求,簽署質(zhì)量協(xié)議,參與客戶審核并提供質(zhì)量報(bào)告。
五、數(shù)據(jù)分析與成本控制
1. 質(zhì)量數(shù)據(jù)管理
- 收集生產(chǎn)、檢驗(yàn)數(shù)據(jù),分析質(zhì)量趨勢(shì),輸出質(zhì)量月報(bào)/年報(bào),支持管理決策。
- 監(jiān)控質(zhì)量成本(如返工、報(bào)廢費(fèi)用),提出優(yōu)化建議以提升效益。