職位描述
居民服務(wù)
1、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)家政服務(wù)公司的日常運(yùn)營(yíng)工作的專業(yè)人員；
2、對(duì)公司家政業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施；對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并及時(shí)調(diào)整銷售策略；
3、負(fù)責(zé)家政業(yè)務(wù)的服務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化管理，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量；及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度；
4、 對(duì)家政業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)，制度成本控制策略，保證公司運(yùn)營(yíng)成本合理性；
5、負(fù)責(zé)家政團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和激勵(lì)。
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)晨輝二街
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職位發(fā)布者
陳欣/HRD
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成都萬(wàn)豐創(chuàng)新物業(yè)管理有限公司公司成立于2004年，隸屬于四川嘉祥實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元人民幣，現(xiàn)有員工1000余人，其中管理技術(shù)人員近100名，中級(jí)以上技術(shù)職稱人員50余人，具有國(guó)家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，具備物業(yè)服務(wù)五星級(jí)能力認(rèn)證，具備ISO三大體系認(rèn)證，現(xiàn)為四川省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位，成都市武侯區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、雅安物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。成立以來(lái)，公司在各類型物業(yè)載體上的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富。在住宅、學(xué)校、商業(yè)、酒店等物業(yè)面積超300萬(wàn)㎡，在管項(xiàng)目共30余個(gè)，更具備大面積綜合物業(yè)（含辦公、學(xué)校、商業(yè)、住宅、酒店一體綜合業(yè)態(tài)）持續(xù)優(yōu)質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)專業(yè)服務(wù)，充分促進(jìn)了管理資產(chǎn)的保值增值。
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