職位描述
Y1Y2旅游服務(wù)
崗位職責(zé)
1、每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備早檢及記錄，并對(duì)責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生管理；
2、執(zhí)行設(shè)備操作、服務(wù)規(guī)程，做好游客游玩注意事項(xiàng)講解及服務(wù)引導(dǎo)，做好設(shè)備安全裝置使用的引導(dǎo)及游客使用人數(shù)控制；
3、執(zhí)行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（主持講解、安全手勢(shì)、互動(dòng)服務(wù))；
4、對(duì)游樂(lè)設(shè)備運(yùn)行突發(fā)事件的協(xié)助處理，并進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行記錄及表格填寫(xiě)；
5、參與顧客滿意度調(diào)查，結(jié)果改進(jìn)。進(jìn)行顧客服務(wù)異常情況的處理，分析并改進(jìn)，不斷進(jìn)行顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)完善。及時(shí)引導(dǎo)及解決、提供游客各項(xiàng)服務(wù)需求；
6、對(duì)管轄區(qū)域資產(chǎn)及文件進(jìn)管理，確保區(qū)域資產(chǎn)及文件完好、無(wú)缺失， 任職要求
1、年齡35歲及以下，性格活潑開(kāi)朗，熱愛(ài)旅游行業(yè)，愿意長(zhǎng)期發(fā)展，有一定的抗壓能力。
2、大專學(xué)歷起。
3、有大型主題樂(lè)園（方特、海昌、歡樂(lè)谷）、連鎖親子樂(lè)園（奈爾寶、meland）服務(wù)人員、設(shè)備操作人員1-2年工作經(jīng)驗(yàn)。
4、需求：7人：有Y2證書(shū)-6人，有Y1證-1人。
工作時(shí)間
8：30-18：00，單休，接受節(jié)假日上班。
薪資待遇
年終獎(jiǎng)，五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，包午飯，年度體檢。
工作地點(diǎn)
南京江寧區(qū)江蘇園博園主展館2樓
入職公司信息
- 入職公司: 中建八局文旅博覽投資發(fā)展有限公司
- 公司地址: 南京江寧區(qū)江蘇省南京市江寧區(qū)湯山街道圣湖路8號(hào)江蘇園博園
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
閆女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
上海外服江蘇人力資源服務(wù)有限公司上海外服江蘇人力資源服務(wù)有限公司，是在南京市外事服務(wù)有限公司人力資源業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上(1987年成立)，于2005年12月由南京市外事服務(wù)公司和東浩蘭生集團(tuán)上海外服（集團(tuán)）有限公司共同出資組建的專業(yè)從事人力資源服務(wù)的有限公司。我公司目前服務(wù)于來(lái)自100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3,000余家公司，同時(shí)服務(wù)于約70,000余名在這些機(jī)構(gòu)當(dāng)中從事著管理、顧問(wèn)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)、銷售、人力資源、行政等不同工作的各國(guó)員工。服務(wù)涉及通訊、電子、汽車、石化、消費(fèi)品等眾多行業(yè)的精良客戶群體，世界500強(qiáng)企業(yè)中100余家選用我們的服務(wù)。大客戶包含：福特、華潤(rùn)、聯(lián)通、ABB、港龍、五星電器等
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