1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶來(lái)電、來(lái)訪登記接待,并通知相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處理;
2.負(fù)責(zé)門禁設(shè)備的辦理;
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)費(fèi)催繳,完成當(dāng)期繳費(fèi)目標(biāo)
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的咨詢及解答;
5.對(duì)報(bào)事報(bào)修問(wèn)題的派單處理;
6.受理客戶投訴,做好投訴記錄,及時(shí)報(bào)告上級(jí),并對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤隨訪;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù)。
8.招1名管家,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,身高一米六左右(上班地點(diǎn)星沙置地廣場(chǎng))地鐵三號(hào)線直達(dá)。
?。?!請(qǐng)各位看官看清楚崗位內(nèi)容和職責(zé),具體薪資是面議,大概的區(qū)間已經(jīng)發(fā)布出去了,非誠(chéng)勿擾,沒(méi)有辦法每次都回復(fù)相同的問(wèn)題?。?!