職位描述
海島旅游親子旅游東南亞區(qū)域電子商務(wù)旅游服務(wù)
飛豬客服（五險+節(jié)日福利）
工作職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，熟知公司產(chǎn)品知識，及時回復(fù)客戶留言，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、通過旺旺或微信等軟件和客戶進(jìn)行交流溝通，解答顧客問題，解決顧客顧慮，從而促進(jìn)銷售，促成訂單成交
3、核對客戶信息及訂單；查看庫存，并及時反饋至店長；
4、前期會有專業(yè)培訓(xùn)
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，只要肯學(xué)，肯努力歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入；
2、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)客戶的能力，有耐心、肯細(xì)心；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識及時開展工作；
4、勤奮踏實，責(zé)任心強(qiáng)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
5、熟悉電腦辦公軟件，50字以上/分鐘。
6、思路清晰，做事有條理性，靈活的應(yīng)對問題的能力；性格不急躁具有耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識。
工作地點
安慶迎江區(qū)綠地紫峰大廈A座512室
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職位發(fā)布者
王先生/副總經(jīng)理
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北京金牌國際旅行社有限公司公司成立于2008年7月，公司注冊資金人民幣200萬元，旅游質(zhì)量保證金人民幣140萬元。經(jīng)營中國公民出境旅游、國內(nèi)旅游和外國人入境旅游業(yè)務(wù)。旗下?lián)碛性跇I(yè)界享譽(yù)多年的“景途旅游”出境品牌和一批共事多年、配合默契、精誠團(tuán)結(jié)、經(jīng)驗豐富、工作中充滿不斷進(jìn)取精神的專業(yè)人員。核心管理團(tuán)隊由有10年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)秀管理人員組成。景途定制旅行，是國內(nèi)知名的旅游服務(wù)提供商，尤其在日本、澳新、歐洲、新加坡、馬來西亞、北京及入境旅游市場，具有極強(qiáng)的服務(wù)實力。我們已經(jīng)走過，第一個十年。景途定制旅行，通過大批量采購機(jī)票、酒店、門票、車輛等，為旅游者提供最高性價比的旅游產(chǎn)品。線路全面，價格透明，全年無休，為旅游者提供高質(zhì)量的后續(xù)服務(wù)和保障。景途定制旅行的核心價值觀： 1、誠信立足：不論對游客、內(nèi)部員工、合作伙伴均做到誠信第一 2、創(chuàng)新致遠(yuǎn)：不斷開發(fā)適合市場的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)保持不斷創(chuàng)新的活力 3、堅持勝利：將永遠(yuǎn)堅持自己的核心價值觀
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