職位描述
星級(jí)酒店包吃包住免費(fèi)工裝五險(xiǎn)一金
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
崗位待遇：
五險(xiǎn)一金，包吃包住，工齡獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
寧波市-寧?？h-深圳鎮(zhèn)南溪村
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剛剛活躍立即溝通
寧海天明山溫泉大酒店有限公司寧海天明山溫泉大酒店于2000年破土動(dòng)工，2002年2月5日正式開業(yè)，2004年8月18日被評(píng)為國(guó)家四星級(jí)旅游度假型酒店；寧海森林溫泉度假村于2009年5月1日開始投入試營(yíng)業(yè)。寧海森林溫泉度假村、天明山溫泉大酒店位于國(guó)家4A旅游風(fēng)景區(qū)——寧海森林公園臥龍谷內(nèi)，都是寧波雙林集團(tuán)股份有限公司的下屬分公司，是一家掛牌四星級(jí)旅游度假型酒店?，F(xiàn)擁有17棟森林別墅（30間木屋）、178間天明山主樓客房（其中包括各類豪華套房9套）酒店會(huì)議中心擁有5個(gè)規(guī)模不同、大小各異的會(huì)議室，可容納四百人同時(shí)會(huì)務(wù)；餐飲部有可同時(shí)容納100人就餐的歐亞斯西餐廳，寧海府宴會(huì)廳和各類豪華餐飲包廂都可分別接待200人。酒店康樂部?jī)?nèi)設(shè)：卡拉OK包廂8間，棋牌室10間和一次能容納350余位來賓的森林溫泉會(huì)所。森林溫泉度假村主營(yíng)溫泉泡湯和木屋別墅。溫泉泡湯區(qū)設(shè)有高溫池和中溫池，高溫池的溫度為49.5℃，中溫池的溫度為38℃，以滿足您不同的理療喜好，露天溫泉泡湯區(qū)有16個(gè)不同格調(diào)的溫泉池；依山而建的17幢大小不同、形態(tài)各異的山間森林木屋別墅，可以滿足各種不同層次人群的休閑需求。別墅外配有獨(dú)立的戶外溫泉浴池，別墅內(nèi)精致典雅的裝修，尊貴的享受猶如天上人間。森林溫泉之泉水取自天明山地下158米龍脈深處，常年出水溫度為49.5度，無色無味，水質(zhì)清澈透明，PH值為7.9，呈弱堿性，以含氡為主，兼有氟、鉀、鈉、鎂等多種元素。具有美容養(yǎng)顏、鎮(zhèn)靜催眠、放松精神、消炎止痛、減肥等功效，對(duì)心血管系統(tǒng)、關(guān)節(jié)炎癥及神經(jīng)、皮膚、消化等系統(tǒng)的疾病都有明顯療效，是屬國(guó)內(nèi)罕見的重碳酸鈉水質(zhì)的中溫溫泉，堪稱“長(zhǎng)三角一絕”。
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