職位描述
服裝/紡織/皮革紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造
崗位職責：
1. 負責國際學校客戶的日常運營支持，包括現(xiàn)場服務(wù)、樣衣維護整理、客戶問題解決等。
2. 與國際學?？蛻舯３至己玫臏贤ǎ_?？蛻魸M意度，維護公司品牌形象。
3. 收集并分析客戶需求，提供定制化服務(wù)，以滿足不同學校和學生的需求。
4. 與設(shè)計研發(fā)、產(chǎn)品部門溝通，確保樣衣準確性和貨品及時交付。
5. 參與校服定制項目的推廣和實施，確保運營模式的有效執(zhí)行。
6. 與內(nèi)部團隊合作，優(yōu)化客戶運營流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，服裝設(shè)計、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景。
2. 英語CET6以上水平，具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠流利地與國際客戶溝通。
3. 具備服裝行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，了解服裝設(shè)計、生產(chǎn)流程及供應(yīng)鏈管理優(yōu)先。
4. 良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴和問題，提供專業(yè)的解決方案。
5. 具備現(xiàn)場支持能力，能夠適應(yīng)頻繁的國際學?，F(xiàn)場訪問和樣衣維護工作。
6. 具備團隊合作精神，能夠與設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等部門緊密合作，共同提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
7. 有責任心，能夠獨立工作，同時具備良好的組織和時間管理能力。
工作時間：每周一、周四8:00~17:00. 學校提供午餐
工作地點
吳中區(qū)蘇州德威英國國際學校(南區(qū))
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