1、協(xié)助騎手申報新職傷案件的申報工作,對接各地區(qū)人社機構(gòu),
2、熟悉地方政策差異,審核騎手申報材料,并按照各地區(qū)人社要求提交及補正;
3、解答騎手咨詢,包括理賠進度、材料要求等。
4、排查虛假報案、騙保線索,監(jiān)控申報時效(超30天喪失資格),優(yōu)化流程。
【任職要求】
教育背景:保險、法律、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗要求:熟悉《工傷保險條例》及新就業(yè)形態(tài)政策,有理賠或客服經(jīng)驗更佳。
技能要求:精通線上系統(tǒng)操作,具備數(shù)據(jù)分析。
素質(zhì)要求:抗壓性強,適應(yīng)高并發(fā)場景;溝通耐心,擅長服務(wù)騎手群體。
工作時間9:00-18:00