崗位職責(zé):
1、了解客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀及潛在需求,編制符合實(shí)際的客戶(hù)市場(chǎng)分析報(bào)告(客戶(hù)基本信息、主要人員情況、當(dāng)前產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)狀、客戶(hù)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、銷(xiāo)售策略建議等)
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,搜索客戶(hù)線(xiàn)索,對(duì)潛在客戶(hù)和意向客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)并及時(shí)備案。
3、負(fù)責(zé)意向客戶(hù)持續(xù)跟進(jìn)。
4、對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)潛在需求持續(xù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
5、與客戶(hù)建立良好關(guān)系,通過(guò)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹進(jìn)行周邊市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃,制定有針對(duì)性的市場(chǎng)策略,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)價(jià)格制定,合同談判及簽訂,確保合同執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)訂單下發(fā),包括與客戶(hù)確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、編制訂單等。
9、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保訂單的準(zhǔn)時(shí)交付和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。
10、定期與客戶(hù)方對(duì)賬,核對(duì)訂單、發(fā)貨情況,及時(shí)解決對(duì)賬差異。
11、跟進(jìn)貨款回收,與客戶(hù)溝通付款事宜,確保款項(xiàng)按時(shí)回收。
12、了解客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀及潛在需求,定期參加經(jīng)營(yíng)分析會(huì),分析市場(chǎng)情況及銷(xiāo)售策略。
13、負(fù)責(zé)客情關(guān)系維護(hù),建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
14、解決客戶(hù)投訴和問(wèn)題,開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
15、提供客戶(hù)反饋和需求,協(xié)助相關(guān)部門(mén)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采礦工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、工作經(jīng)驗(yàn):相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷(礦山安全管理、煤礦掘進(jìn)、巷道支護(hù)、支護(hù)工程技術(shù)服務(wù))者優(yōu)先考慮;
3、年齡:22-40歲
4、性格:陽(yáng)光樂(lè)觀,健談
5、技能要求:有較強(qiáng)的辦公軟件操作能力,具備分析和解決問(wèn)題的能力、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力、抗挫折能力、應(yīng)變能力及溝通表達(dá)能力;有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
6、基本要求:可適應(yīng)出差及短期井下數(shù)據(jù)采集及作業(yè)施工。
7、素養(yǎng):誠(chéng)實(shí)守信,有較強(qiáng)的責(zé)任心、自信心、規(guī)劃性。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、效益分紅、節(jié)日福利、高提成
職位亮點(diǎn):企業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ螅型晟频恼{(diào)薪和崗位晉升機(jī)制