崗位職責(zé):
1、對(duì)接業(yè)務(wù)和客戶及時(shí)了解客訴問(wèn)題
2、按照FA流程對(duì)客訴樣品進(jìn)行分析
3、根據(jù)分析結(jié)果輸出8D報(bào)告
4、根據(jù)輸出的8D報(bào)告與客戶對(duì)接形成閉環(huán)
5、梳理不同的客訴案件形成數(shù)據(jù)庫(kù)
任職要求:
1、本科及以上
2、有碳化硅系列產(chǎn)品失效分析經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉使用半導(dǎo)體功率器件測(cè)試設(shè)備,理解各項(xiàng)電性參數(shù)
技能說(shuō)明:
1、理解8D報(bào)告邏輯并按照其邏輯完成報(bào)告
2、獨(dú)立使用相關(guān)測(cè)試及FA設(shè)備
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件