崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外出對客戶進(jìn)行設(shè)備維修、操作等相關(guān)培訓(xùn)工作;
2、及時(shí)解決客戶問題,提高區(qū)域售服質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋技術(shù)及產(chǎn)品方面的問題;
4、負(fù)責(zé)外出處理客戶反饋的故障問題;
5、收集客戶反饋意見,及時(shí)匯報(bào);
6、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品的更新改進(jìn)中信息反饋工作;
7、收集相關(guān)行業(yè)具有優(yōu)勢性的產(chǎn)品功能信息,進(jìn)行反饋;
8、完成上級交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、具備一年以上機(jī)械、電子、激光等相關(guān)行業(yè),設(shè)備維修、生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn);
2、中專以上學(xué)歷;
3、能適應(yīng)出差,服務(wù)意識良好;
4、善于溝通,有耐心、責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利