工作內(nèi)容與職責(zé)要求:
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)測頭產(chǎn)品技術(shù)支持;
客戶現(xiàn)場的演示、安裝、培訓(xùn)、故障排除。
負(fù)責(zé)對公司銷售的產(chǎn)品進(jìn)行售前、售后技術(shù)支持與服務(wù);
按需要到用戶現(xiàn)場完成對有關(guān)用戶進(jìn)行機(jī)床產(chǎn)品的理論和實(shí)踐技術(shù)培訓(xùn);
校對有關(guān)機(jī)床產(chǎn)品的技術(shù)資料或有必要時完成部分簡單的翻譯工作;
及時解決或回答用戶提出的各種技術(shù)、質(zhì)量問題,以便用戶用好公司產(chǎn)品;
對機(jī)床產(chǎn)品的一般故障做出簡單測試與判斷,并協(xié)助用戶安排維修工作;
收集并向公司反映用戶對機(jī)床產(chǎn)品的使用及質(zhì)量意見,以便公司完善相關(guān)產(chǎn)品;
收集銷售機(jī)會,配合銷售工程師維護(hù)各客戶關(guān)系,樹立公司良好形象。
崗位要求:
熟悉數(shù)控機(jī)床系統(tǒng)、參數(shù)和電氣,大?;蛞陨蠈W(xué)歷(機(jī)械制造/自動化、數(shù)控機(jī)床及相關(guān)專業(yè));
至少1年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中從事機(jī)床及周邊產(chǎn)品工作一年以上,也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;
熟悉數(shù)控機(jī)床硬件、加工工藝等,具備數(shù)控機(jī)床檢驗(yàn)的相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn),有測頭產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
能適應(yīng)跨省及跨城市出差;
良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
具備良好的計算機(jī)操作水平,熟練使用MS OFFICE軟件,包括:WORD, EXCEL, POWERPOINT及OUTLOOK;
良好地與用戶溝通的能力與團(tuán)隊合作的工作作風(fēng);
工作時間:周一-周五,公司按照上海政策為員工繳納上海社保及公積金。
職位福利:五險一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利