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崗位職責(zé) 1.負責(zé)景區(qū)近期和遠期經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合市場情況,負責(zé)提出參與制定景區(qū)對外銷售以及招徠客源的計劃。 2.研究和掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向公司提交書面報告。 3.保持同旅游管理部門、旅行社等銷售渠道資源的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。 4.與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理渠道相關(guān)投訴,以確保銷售計劃的實施和落實; 5.選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的銷售隊伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化。 6.定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高人員的思想素質(zhì),專業(yè)技能,組織活動能力和開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感。 7.審閱每天業(yè)務(wù)報表、了解當(dāng)天銷售情況和接待情況,檢查各部門接待客戶情況，獲得客戶反饋并實時復(fù)盤。 8.指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。 9.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 任職要求 1.基本要求：大?；蛞陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；年齡在30-45歲之間，優(yōu)秀者學(xué)歷和年齡可適當(dāng)放寬。 2.經(jīng)驗要求：具備5年以上文旅景區(qū)營銷管理工作經(jīng)驗，有成功的文旅景區(qū)營銷業(yè)績數(shù)據(jù)。營銷團隊組建、管理能力強。 3.專業(yè)技能：具備豐富的渠道合作資源以及較強的市場開發(fā)、渠道拓展、營銷溝通談判能力。 4.能力素質(zhì)：能承受工作壓力，有良好的團隊合作意識，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，有極度的責(zé)任心，具有較強的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。 5.補充說明：張家口人為主；為人正直陽光、積極向上，能夠做到心中有愛、眼里有光，心態(tài)好，能抗壓；熱愛文旅行業(yè)，上進心或事業(yè)心強，有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。